仕事のやりがい

Vol.061
2020.02
事務
勤続年数: 2年3ヶ月

仕事のやりがいと働きやすさ

けやきに勤務をする前は、練馬区にある病院の総合受付で5年働いていましたが、以前より介護施設での勤務に興味を持って おり、ご縁があってけやきに勤務をさせていただくことになりました。

勤務当初は通所リハビリのレセプトを中心に勤務を開始し、現在では入居、デイサービスのレセプトにも携わらせて頂いています。けやきにはレセプト業務ををしっかり行える常勤の方がいるので、私はフォローをする立場ですが、常勤の方がレセプトの手順を丁寧に教えてくれるので非常に働きやすい環境だと思っています。

レセプト業務の際に、職員の方に利用者さんに関してヒアリングをする事があるのですが、現場のセラピストや介護職の方々も丁寧に説明をしてくださり、事務メンバーだけではなく、他職員の方々とレセプト業務を通じてコミュニケーションをとれることに非常にやりがいを感じています。

また、レセプトを通じて利用者さんとお話をする機会もあり、デイサービス、デイケアの利用者さんがけやきにいらっしゃった際に手を振って声をかけてくださることも非常に嬉しく、やりがいにつながっています。

けやきは入居、デイサービス、デイケア、訪問、居宅と多くの事業を持っているので、これからもレセプト業務を通じて、全ての事業に関われることを目指し、自己研鑽に励んでまいります。